情境一：（一辆高档小轿车油路出了问题，油不停地漏出来）男人：（掏出一张百元大钞焦急地）“你们谁帮我爬进车底拧一下螺丝，这钱就是他的了！”男孩：（不声不响地走了过

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情境一：（一辆高档小轿车油路出了问题，油不停地漏出来）
男人：（掏出一张百元大钞焦急地）“你们谁帮我爬进车底拧一下螺丝，这钱就是他的了！”
男孩：（不声不响地走了过去）“我来吧。”
（操作很简单，小男孩在那人的指挥下不到一分钟就拧好了，爬出来后他就用期待的眼神看着那人……男人递给他一张五元钞票，他不接；换了一张面额更大的，他还是不接）
男人：（不耐烦地）“你嫌少？再嫌少，这10块钱也不给你啦。”
男孩：（一脸稚气地）“不，我没有嫌少，老师说，帮人是不要报酬的！”
男人：（蒙了）“那你怎么还不走？”
男孩：“我在等……”
（1）请你猜测小男孩在等什么？
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（2）根据上述材料可以看出小男孩是一个怎样的人？
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情境二：（六月，酷暑难当）
小女孩：（气喘吁吁地从站台的另一边跑了过来）“姐姐，到雍和宫坐地铁哪边近？”
大姐姐：（面无表情）“就在这里啊。”
（小女孩高兴地又跑了回去，那边有她的妈妈在等着她。地铁没有来，姐姐准备上去打个车，已经快走到楼梯最上面的出口处了）
小女孩：“姐姐，姐姐，等等。”
大姐姐：（不耐烦地）“还有事吗？”
小女孩：（一级级楼梯地爬上来，一脑门子热汗珠儿地跑到面前）“我刚才忘了跟你说‘谢谢’。”
大姐姐：（一脸的感动，甜甜地笑了）“没关系的呀。”
（3）小女孩在酷暑下追上大姐姐只是为了说声“谢谢”，值得吗？
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（4）姐姐从“面无表情”到“甜甜地笑了”，说明了什么？
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（5）读了这两个故事你有何感想？
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答案

（1）在等男人说“谢谢”！
（2）乐于助人，懂礼貌的人。
（3）值得。因为做人要讲礼貌。讲文明、有礼貌是中华民族的优良传统，体现了一个人的思想道德水平和文化修养程度，使人际关系更加和谐。
（4）语言文明能使交往和谐，为人际关系增色。
（5）可从侍人要讲文明、懂礼貌等方面来谈。