女青年陈某在商场买了一瓶护肤霜，回家涂抹后，面部出现了红疹等不良反映，陈某迅速到该商场要求退换。经查，是由于营业员在销售过程中没有详细介绍产品的适宜人群所致，按

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女青年陈某在商场买了一瓶护肤霜，回家涂抹后，面部出现了红疹等不良反映，陈某迅速到该商场要求退换。经查，是由于营业员在销售过程中没有详细介绍产品的适宜人群所致，按照法律规定，陈某得到了相应的赔偿并更换了护肤霜。这一案例说明
[ ]
①法律维护人们的合法权益
②法律是我们生活的“卫士”
③生活离不开法律
④我们要繁荣市场经济，多出产品，以适应不同的需求
A．①②
B．①③
C．①②③
D．①②③④

答案

举一反三

我国保护消费者权利的专门法律是[ ]
A．宪法
B．民法通则
C．消费者权益保护法
D．反不正当竞争法

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中学生许某在某商场购买了一台语言复读机，回家后发现其功能与产品说明书不一致，有些功能无法使用。他找到商场的营业员反映该产品的质量问题，却遭到冷嘲热讽，于是他要求退货，但遭到拒绝。
（1）商家的行为违反了什么法律？
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（2）此事例中商家侵犯了许某的什么权利？他应该怎么办？
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2011年7月央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》，曝光达芬奇家具专卖店所售高档意大利卡布丽缇系列家具实属中国制造，且被国家质检部门测定为不合格产品。“喜羊羊原来却是灰太狼”，对天价洋家具造假内幕的持续曝光让消费者大跌眼镜。姑且不提达芬奇家具的这种“进口”把戏是否合法，单是其所售高档家具产品被检测为不合格产品这一项，就足以令其“闭门思过”。
（1）达芬奇家具公司的做法对吗？为什么？
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（2）消费者应如何维护自己的合法权益？
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下图漫画《强词夺理》中的销售者侵犯了消费者的[ ]

①要求赔偿的权利
②自主选择商品的权利
③知悉商品真实情况的权利
④人身安全不受损害的权利
A．①②
B．①③
C．③④
D．①④

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上海染色馒头、双汇瘦肉精、墨汁石蜡炮制红薯粉……食品生产经营过程中存在的这些违规违法行为，导致部分地方特色产品成了“问题产品”。生产这些“问题产品”的厂家侵犯了消费者的[ ]
A．自主选择商品或服务的权利
B．人身、财产安全不受损害的权利
C．要求赔偿的权利
D．人格尊严得到尊重的权利

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