2010年8月，英国《金融时报》最新发布了全球五百强企业排名，中国工商银行以2464亿美元的市值位列第四。但众多网民对此并不看好，他们对于工商银行的众多收费项目

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2010年8月，英国《金融时报》最新发布了全球五百强企业排名，中国工商银行以2464亿美元的市值位列第四。但众多网民对此并不看好，他们对于工商银行的众多收费项目，纷纷表示了不满甚至攻击。对此，你认为工商银行应[ ]
A、改变其经营目标
B、规范其市场行为
C、改变其自身性质
D、调整其主要业务

答案

举一反三

2010年11月3日，腾讯突然发出“致广大QQ用户的一封信”，明确要求用户只能在QQ和360之间选择其一。至此，积怨已久的两大客户端软件商之间的矛盾全面爆发，给用户造成极大不便。这启示企业经营者要

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A、依靠自主创新，形成自己的垄断优势
B、面向市场，生产适销对路的高质量产品
C、维护良好的信誉和形象，开展正当竞争
D、以承担社会责任作为一切活动的出发点

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2010年11月15日14时，因“施工工程层层分包、雇用无证农民工、违规使用易燃材料”，致某市中心一幢正在进行外部修缮的教师公寓突发火灾，造成重大人员伤亡。上述事件警示企业要视质量为生命、以诚信为根本，这是因为

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①诚实守信是提高企业竞争力的关键
②质量决定商品的价格的高低及其实现
③坚守诚信是企业应承担的社会责任
④诚实守信有助于形成企业的竞争优势
A、①②
B、②④
C、①③
D、③④

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据统计，2010年，强生公司共召回非处方类药、隐形眼镜、婴幼儿日化用品、髋关节置换设备等产品15次。针对上述问题，强生公司应该[ ]
①选准市场定位，确立主营产品
②依靠科学管理，提高产品质量
③依托品牌优势，扩大市场份额
④坚持诚信经营，维护企业形象
A、①②
B、①③
C、②④
D、③④

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2011年3月15日中央电视台新闻频道报道，喂有“瘦肉精”的生猪流入济源双汇食品有限公司，食品安全问题再次向企业敲响了警钟，它再次提醒我们，企业在追求经济效益的同时必须承担相应的社会责任。以下属于企业应承担的社会责任的是[ ]
①规范生产经营，为社会提供质量合格的商品和服务
②依法纳税，积极参与社会公益事业
③遵守国家相关法律法规，制定行业质量标准
④尊重劳动者、消费者的合法权益，为构建和谐社会履行应尽的义务
A、①②③
B、②③④
C、①②④
D、①③④

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下图是我国相关企业在芭比娃娃生产链中所处的位置。这对生产经营者的启示是

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A、要及时把握市场需求，生产适销对路的产品
B、要努力提高劳动生产率，给产品提供降价空间
C、要不断扩大生产规模，提高市场竞争力
D、要坚持技术创新，开发自主知识产权的产品

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