消费心理

消费心理

概念

  消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动。

  指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。

  从众心理具有仿效性 盲目性 评价:消费是否该从众,要具体分析。盲目从众不可取。

  求异心理特点:追求标新立异 与众不同。它的利在于可以推动新工艺与产品出现,而 弊在于展示个性不但要考虑社会认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。

  攀比心理:特点:面子消费 评价:这种消费心理不可取

  求实心理:消费者在选择商品时往往考虑很多因素 评价:讲求实惠,根据自己需要选择商品,是一种理智的消费。

从众心理

  有从众心理的人,看到别人做某事,自己不由自主地去做。消费行为受到别人评价的影响,受别人行为的带动。消费是否应该从众,要作具体分析,盲目从众不可取。

  从众心理。表现为“人有我有”。从众并非一概不对,要作具体分析,盲目从众不可取。

求异心理

  消费行为喜欢追求与众不同、标新立异的效果。

  求异心理表现为“标新立异”。求异心理意在展示个性,可推动新工艺和新产品的出现,但展示个性要考虑社会的认可,否则过犹不及。

攀比心理

  指消费行为出于向上看齐、人无我有的炫耀心理。这种消费心理是不健康的。

  攀比心理表现为“人无我有,人有我优”。攀比心理,是不健康的。

求实心理含义

  指消费行为讲究实惠,根据自己的需要选择商品。这种消费心理是一种理智的消费。

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