德国某汽车公司的副总裁施里特想在新加坡国际重型汽车展览会上大显身手。为了招揽生意,他在签约之前举行了盛大的宴会,邀请世界各国汽车销售商。然而,在宴席过后,却有好

德国某汽车公司的副总裁施里特想在新加坡国际重型汽车展览会上大显身手。为了招揽生意,他在签约之前举行了盛大的宴会,邀请世界各国汽车销售商。然而,在宴席过后,却有好

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德国某汽车公司的副总裁施里特想在新加坡国际重型汽车展览会上大显身手。为了招揽生意,他在签约之前举行了盛大的宴会,邀请世界各国汽车销售商。然而,在宴席过后,却有好几位销售商取消了购销协议。这让施里特大惑不解,后经多方打听,施里特才知道那天宴请宾客时,自己错点了几道带有猪肉的菜,而这几位信奉犹太教的商人是忌食猪肉的。一个小小的失误,就使他错失了近4000万欧元的商机。
(1)请你分析施里特失去这次商机的原因。
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(2)从施里特的教训中,你能得到什么启示?
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(3)请你结合所学知识为施里特今后的营销策略提几条合理化建议。
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答案
(1)施里特之所以失去这一商机,是因为他没有尊重信奉不同宗教的人的礼仪习俗。
(2)我国是一个多民族国家,很多少数民族拥有不同的宗教信仰,他们的礼仪习俗也各不相同。我们在与少数民族交往时,要尊重少数民族的礼仪习俗,尤其不能违反民族宗教禁忌,否则,会伤害民族感情,妨碍交往,影响团结。
(3)学习地理、文化知识,了解世界各国的风土人情,尊重世界各国、各个民族人民的礼仪习俗和宗教信仰;掌握文明、健康的社交礼仪知识,做一名习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人。
举一反三
法国著名文学家雨果说过:“世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”我国古代也有“君子坦荡荡,小人长戚戚”的说法。这些话说明人与人之间的交往需要[     ]
A.热情
B.宽容
C.理解
D.诚实
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俗话说:“树林里找不出两片完全相同的树叶,人世间找不出完全相同的两张面孔。”面对人与人之间存在的各种各样的差异,我们应该[     ]
A.拒绝合作,回避交往
B.相互宽容,尊重彼此的个性
C.学会欣赏他人,迁就他人
D.要求别人按照自己的想法去做
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有人说:“学会宽容,你会友好待人,积极面对人生;宽以待人,你就多了一扇窗,拥有了一份温馨,同时净化了自己。”这句话说明了[     ]
①宽容是一种美德②生活需要宽容③宽容是一种让步④唯宽可以容人
A.①②
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
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俗话说“退一步海阔天空”“宰相肚里能撑船”,因为[     ]
①为人宽容,就能赢得友谊.获得更多的朋友
②为人宽容,就能解人之难,补人之过
③为人宽容,就能扬人之长,谅人之短
④为人宽容,就能宽容别人而不能宽容自己
A.①②③④
B.①②
C.②③
D.①②③
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德国著名诗人歌德在公园里散步,与一位批评家在一条仅能容一人通过的小路上相遇。批评家说:“我从来不给蠢货让路。”歌德笑着退着路边:“我恰恰相反。”这段材料告诉我们[     ]
A.善于宽容,利人利己
B.对他人的无礼行为决不能宽容
C.宽容是有限度的
D.宽容是无原则的
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