张小姐在商场购买了一台彩电,使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定,爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下,张小姐可以采取的正确的维权途径有[     ]①与商

张小姐在商场购买了一台彩电,使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定,爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下,张小姐可以采取的正确的维权途径有[     ]①与商

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张小姐在商场购买了一台彩电,使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定,爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下,张小姐可以采取的正确的维权途径有[     ]
①与商家协商解决
②到商场强行搬走一台价格相同的彩电
③自认倒霉
④向人民法院提起诉讼
⑤请求消协调解
A.①②④
B.①④⑤
C.②③⑤
D.②④⑤
答案
B
举一反三
在每年的“十一”黄金周期间,都会看到各大商场疯狂促销,在特卖场中随处可见的是“满2000返1000”、“卖一件送一件”之类的宣传广告,或者“店庆感恩”一类的字样。
据此完成1—3题
1.作为一名消费者,面对虚虚实实、真真假假甚至违反相关规定的促销,我们应[     ]
A.不去管它,只要自己心中有数就行
B.增强判断能力,如果别人都买的话,我们再买
C.坚决不买,而且还应该劝周围的朋友也不买
D.练就一双“慧眼”,增强判断能力和选择能力
2.要成为一名聪明的消费者,我们要[     ]
①主动学习和掌握有关消费的知识
②掌握有关消费者权益保护的知识
③认真学习有关消费者保护的法律法规
④增强维权意识,学会用法律维护自己的合法权益
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
3.在现代社会,影响人们的消费行为的因素除了这类商家的促销外还有[     ]
①广告的宣传
②熟人的推荐
③街头的流行
④品牌效应
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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2011年6月7日人民网报道:惠普深陷“质量门”,消费者要求“召回惠普问题笔记本电脑电池”的呼声强烈,并向质检总局提交了集体投诉书。缺陷产品被召回有利于维护消费者的[     ]
A.自主选择权
B.人格尊严权
C.公平交易权
D.合法财产所有权
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经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者支付费用的2倍。[     ]
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消费者权益保护法规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有10项权利,同时要履行9项义务。[     ]
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“山寨”产品的经营者违反了经济活动过程中公平、平等的原则。[     ]
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