张小姐在商场购买了一台彩电，使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定，爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下，张小姐可以采取的正确的维权途径有[ ]①与商
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| 张小姐在商场购买了一台彩电，使用不长时间后发生爆炸。专家鉴定，爆炸是因电视机本身质量问题引起的。这种情况下，张小姐可以采取的正确的维权途径有 |
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①与商家协商解决
②到商场强行搬走一台价格相同的彩电
③自认倒霉
④向人民法院提起诉讼
⑤请求消协调解
A．①②④
B．①④⑤
C．②③⑤
D．②④⑤ |
答案
| B |
举一反三
在每年的“十一”黄金周期间，都会看到各大商场疯狂促销，在特卖场中随处可见的是“满2000返1000”、“卖一件送一件”之类的宣传广告，或者“店庆感恩”一类的字样。
据此完成1—3题
1．作为一名消费者，面对虚虚实实、真真假假甚至违反相关规定的促销，我们应 |
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A．不去管它，只要自己心中有数就行
B．增强判断能力，如果别人都买的话，我们再买
C．坚决不买，而且还应该劝周围的朋友也不买
D．练就一双“慧眼”，增强判断能力和选择能力
2．要成为一名聪明的消费者，我们要 |
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①主动学习和掌握有关消费的知识
②掌握有关消费者权益保护的知识
③认真学习有关消费者保护的法律法规
④增强维权意识，学会用法律维护自己的合法权益
A．①②③④
B．①②③
C．①③④
D．②③④
3．在现代社会，影响人们的消费行为的因素除了这类商家的促销外还有 |
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①广告的宣传
②熟人的推荐
③街头的流行
④品牌效应
A．①②③④
B．①②③
C．①③④
D．②③④ |
| 2011年6月7日人民网报道：惠普深陷“质量门”，消费者要求“召回惠普问题笔记本电脑电池”的呼声强烈，并向质检总局提交了集体投诉书。缺陷产品被召回有利于维护消费者的 |
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A．自主选择权
B．人格尊严权
C．公平交易权
D．合法财产所有权 |
| 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者支付费用的2倍。 |
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| 消费者权益保护法规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有10项权利，同时要履行9项义务。 |
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| “山寨”产品的经营者违反了经济活动过程中公平、平等的原则。 |
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