最近，北京世界文化遗产景点票价上涨在舆论界吵得沸沸扬扬。根据调整方案，部分景点票价上调幅度超过一倍。如故宫门票价格淡季由每张40元调整为80元，旺季由每张60元

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最近，北京世界文化遗产景点票价上涨在舆论界吵得沸沸扬扬。根据调整方案，部分景点票价上调幅度超过一倍。如故宫门票价格淡季由每张40元调整为80元，旺季由每张60元调整为100元。涨幅太大是民众反对声四起的主要原因。政府有关部门虽然启动了价格听证会决策程序，但其程序本身的合理性颇值得质疑。北京发改委此次的票价调整听证会，由于仅有当地代表，没有外地游客和北京市民中的中低收入阶层的声音，听证会反映的意见不全面、不充分，没有体现普通群众的利益。
阅读上述材料，结合所学知识，回答下列问题：
（1）实施行政听证制度有什么重要作用?
（2）材料中北京发改委的做法对我们有什么启示？

答案

（1）实施行政听证制度，把社会各界最广泛的代表吸收到政府的决策过程中，体现了党和政府对广大群众知情权和参与权的尊重，对保障公民行使管理国家和社会的民主权利具有重要作用。同时，有利于政府的决策符合和接近民意，有利于政府决策的实施，并促使政府克服官僚主义，改善工作作风。
（2）①政府必须慎重对待公共决策，吸纳多元化利益主体的诉求，保证公众的知情权、参与权、决策权和监督权。②在利益群体已趋于多元化的今天，政府的公共决策要注意代表的广泛性，尤其要考虑农民工、城市贫困群体的利益。③在政府公共决策过程中，要真正重视程序的民主，正确把握决策的科学性、合理性和公正性。④坚持从人民的根本利益出发，反对局部利益优先、长官意志优先的错误倾向。

解析

本题主要考查社会听证制度的意义以及作为政府如何正确利用行政听证制度制定出正确的决策。在回答第（2）问时注意密切结合材料。