求“现代产品”的名词解释

题目

求“现代产品”的名词解释

答案

现代产品的概念不仅是一个具有使用价值的实体产品,它包括了3个层次的内容：1核心产品.指产品能给顾客带来的效用和利益,这是满足顾客需求的核心,是顾客真正想购买的东西.2形式产品.指产品的形式结构和外貌,包括产品的质量、形状、外观、颜色、商标、包装等,它是核心产品的表现形式.3延伸产品.也称为附加产品,是指顾客购买产品能获得的附加利益和服务,包括信贷、送货、安装、培训、维修等销售服务.