(1)销售员的一席话让小明一家倍感信任。请问销售员凭什么获得了信任?其言行维护了小明一家的什么权利? ________________________________________________________________________________ (2)小明一家比较了各种车型后,买了小排量的微型车,并用省下的钱买了电脑让家人“充电”,还都索取了发票。请选择其中的三种消费行为,简述其体现的知识原理。 ________________________________________________________________________________ |