“喂”字显魅力1月29日中国教育新闻网讯：“接电话时，一个‘喂’字，就能显出你说话的魅力何在。”著名华语作家刘墉先生来汉，携其新作《说话的魅力》一书，在光谷书城

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“喂”字显魅力
1月29日中国教育新闻网讯：“接电话时，一个‘喂’字，就能显出你说话的魅力何在。”著名华语作家刘墉先生来汉，携其新作《说话的魅力》一书，在光谷书城进行签售，并与读者们谈起了说话的技巧。“说话的魅力，要从看似最简单的接电话谈起，从接起电话所说的第一个‘喂’字谈起。”刘墉接受记者采访时说，因为电话那头的人看不到你，只能凭你的语气，猜你的神色，这个‘喂’字没说好，对方对你的印象就打了折扣。在刘墉看来，这个“喂”字在发音上也有明显差异——读“wai”时，就显得比较客气、友善；若读成“wéí”，就是质问的口气，显得极不礼貌。
（1） 你还知道哪些文明用语？
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（2） 想一想恶言恶语，会有什么后果？
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答案

（1）请；你好；谢谢你的帮助；你太客气了等；
（2）会使我们失去朋友；可能会导致我们办不成事情；有时甚至会由此走上违法犯罪道路等。