2011年7月23日，温州发生重大动车事故。“事成拂衣去，深藏身与名”。23日晚开始，村民参加抢救，出租车、私家车义务送客，市民纷纷捐献热血，志愿者为伤员鞍前马

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2011年7月23日，温州发生重大动车事故。“事成拂衣去，深藏身与名”。23日晚开始，村民参加抢救，出租车、私家车义务送客，市民纷纷捐献热血，志愿者为伤员鞍前马后服务，随着事故救援工作的推进，这些平民英雄们正在陆续回到自己的正常生活轨道。当被问到自己在“7·23”事故中的付出时，许多人都表示，“这是我应该做的。”温州出租车爱心文明服务总队队员、“新温州人”朱俊峰对记者说：“我平时靠市民吃饭，关键时为市民服务，那天只是图个心安理得。”“低调”是温州志愿者群体的显著特点。“我在献血站的时候，看到许多老板开着商务车，拉着面包、牛奶、矿泉水，送到血站，卸下就走。”陈光中说，那些不愿留名的志愿者才是最令人感动的。
（1）这些志愿者们付出了什么？又得到了什么？
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（2）在这些志愿者身上，集中体现了什么精神？他们的行为对社会有什么影响？
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答案

（1）会付出时间、精力和金钱，可能招到别人的误解，甚至可能因做得不好而受到责备等。会获得良好的自我感觉，受到他人的赞许，会在服务过程中丰富自己的人生经验，提高能力，并使自身的价值在奉献中得以提升等。
（2）在这些志愿者身上体现了关爱他人、奉献社会的精神。他们对社会的影响：他们的行为有利于形成“人人为我，我为人人”的良好氛围，营造和谐友爱的人际关系，对社会文明进步以及和谐社会建设，将起到积极的推动作用。