《齐鲁晚报》2013年4月2日讯:魏某以1 900元的价格买下了一个手机,回家后才发现品牌手机竟是山寨货,他赶忙联系卖主要求退货。卖主称当面验过货,不受理退货。

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《齐鲁晚报》2013年4月2日讯:魏某以1 900元的价格买下了一个手机,回家后才发现品牌手机竟是山寨货,他赶忙联系卖主要求退货。卖主称当面验过货,不受理退货。这让魏某十分恼火,他找来表弟张某和张某的朋友抢劫了卖主的手机、银行卡等物品。目前,魏某已被批捕,张某已被刑拘,警方正在追捕最后一名犯罪嫌疑人。
请对消费者魏某的维权途径进行简要评析。

答案

(1)魏某通过与卖主协商的途径来维护自己的合法权益,是正确的;魏某一气之下找来表弟等人抢劫了卖主,是错误的,触犯了法律。(2)因为任何公民都必须采取合法的方式来维护自己的合法权益;公民在维护自身合法权益时,不得损害他人的合法权益。(3)魏某在与商家协商未果的情况下,应该通过调解、申诉、仲裁、诉讼等其他合法途径来维护自己的合法权益。

解析

本题考查学生对消费者维权途径的正确理解。解答时要对材料中魏某的做法进行全面评析,正确的做法指出法律依据,错误的行为指出错在何处。