消费者甲:才穿了两个月的皮鞋就坏了,假货实在坑人!消费者乙:我才买的自行车就出毛病了……(1)消费者甲和乙的哪些权益受到侵犯?(4分)(2)经过调查,79%的人
题型:不详难度:来源:
消费者甲:才穿了两个月的皮鞋就坏了,假货实在坑人!消费者乙:我才买的自行车就出毛病了…… (1)消费者甲和乙的哪些权益受到侵犯?(4分) (2)经过调查,79%的人有类似经历,70%的人采取了“自认倒霉” 的方式处理,这些情况说明什么问题?(2分)假如你遇到类似问题,应该通过哪些合法途径来解决?(6分) |
答案
(1)知悉真情权、公平交易权。4 (2)消费者权益受到侵害的情况较为严重,许多消费者的自我保护意识不强。2 解决途径:找商家或厂家交涉,向消费者协会投诉,向人民法院起诉等。6 |
解析
试题分析:(1)此题旨在考查学生对消费者合法权益的掌握。根据题文甲乙在不知情的情况下购买的不合格的商品,对甲乙来说,是不公平的,从知情权和公平交易权来回答。 (2)此题旨在考查学生如何增强维权意识。从题文中的数据来看说明侵权现象严重,消费者“自认倒霉“说明其维权意识较差。 (3)此题旨在考查学生对教材知识的掌握。根据教材知识,从协商——调解——申诉——仲裁——起诉的方式回答即可。 |
举一反三
在创建全国文明城市过程中,赤峰市注重加强未成年人的思想道德建设,采取多种措施为全市青少年健康成长营造一个良好的社会环境。 (1)围绕“保护未成年人的健康成长”这一话题,有下列两种不同的观点,请选择其中的一个加以简要分析。10分 甲:国家和社会应该担负起未成年人健康成长的重任。 乙:未成年人的健康成长需要增强未成年人自我保护的意识和能力。 (2)文明素养的养成要从小做起,在公众场合你觉得应注意哪些文明举止?(不少于三个)6分 |
依法维护消费者的合法权益,不仅需要国家职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识。据此回答以下两题。 小题1:有些饭店设置“最低消费”,这样做不但侵害工消费者的合法权益,还可能造成铺张浪费。设置“最低消费”侵害了消费者的_______和_______。A.自主选择权、公平交易权 | B.安全权、知情权 | C.自主选择权、依法求偿权 | D.公平交易权、知情权 | 小题2:我国的消费者权益保护法实施近20年来,当消费者遇到不法侵害时,选择投诉或者与商家交涉的越来越多,选择忍气吞声的越来越少,这说明A.消费者都具备了维权意识 | B.侵害消费者权利的行为越来越少 | C.消费者权益保护法使不法经营者无处藏身 | D.消费者权益保护法在很大程度上唤醒了消费者的维权意识 |
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向_______提起诉讼,是消费者维护自身合法权益的重要途径之一。 |
隐私是指个人心理、生理以及社会交往过程中不危害社会的秘密。 |
据调查,目前超七成手机用户担心隐私泄露,在隐私泄露渠道方面.54.5%的受访者最担心办卡、调查问卷泄露姓名及手机号码等信息;其次为手机丢失,占52.7%;担心短信及聊天好友的陌生链接泄露隐私的占到了42.g%。 调查中有人说,为了惩罚随意泄露个人信息的人,我们要以泄露对方的个人隐私加以回报。请结合上述材料,联系书本知识思考 (1)在日常生活中,我们应怎样保护自己的隐私?(3分) (2)调查中有人说,为了惩罚随意泄露个人信息的人,我们要以泄露对方的个人隐私加以回报。你是如何认识的?(4分) |
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