据报道，一群游客到海南三亚旅游，吃了一顿“海鲜”，被餐馆索要3万元，号称“天价海鲜”。事件发生后，游客报了警，在当地警方和工商局的协调下，游客们最后同意支付1万

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据报道，一群游客到海南三亚旅游，吃了一顿“海鲜”，被餐馆索要3万元，号称“天价海鲜”。事件发生后，游客报了警，在当地警方和工商局的协调下，游客们最后同意支付1万元餐费。一位游客把自己遭遇“天价海鲜”的经历晒到了微博上，相关地方政府对此高度重视并积极回应，一方面严厉处罚 相关商家，规范经营；另一方面诚邀网民建言献策，网民们对此纷纷提出建议。
阅读上述材料，你可以从中得出哪些结论？(4分)

答案

①餐馆“宰客”是不讲诚信的欺骗行为。同时，这种行为不符合社会主义精神文明建设的要求，不利于构建和谐社会，是法制观念淡薄的表现，是违法行为。（1分）
②游客及时报警说明他们有维权意识，法制观念强，他们能够用恰当的方式维护自己作为消费者的合法权益。（1分）
③政府部门对此事高度重视并积极回应，处罚相关商家，规范经营，说明我国积极实施依法治国的基本方略，政府部门依法行政。（1分）
④网民们对此纷纷提出建议，说明我国公民享有建议权和监督权。（1分）

解析

本题以天价海鲜为背景考查学生对消费者维权意识的理解。首先判断本题有几个辨别观点，如餐馆“宰客”行为、游客及时报警、政府部门对此事高度重视并积极回应，处罚相关商家、网民们对此纷纷提出建议等。然后结合教材知识点分析。