学生小敏与父亲去商场购买冰箱。小敏与父亲在购物时，正确的做法是[ ]A．请服务员介绍冰箱的使用方法，因服务员较忙未及时介绍而挑服务员服务不周的毛病 B．
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| 学生小敏与父亲去商场购买冰箱。小敏与父亲在购物时，正确的做法是 |
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A．请服务员介绍冰箱的使用方法，因服务员较忙未及时介绍而挑服务员服务不周的毛病
B．父子俩刚买完冰箱，因不满意要求退货，故意与服务员争吵
C．父子俩购买了冰箱后，向服务员要保修单、产品说明书和发票
D．父子俩挑选几种品牌的冰箱进行比较，对品牌产品非常挑剔 |
答案
| C |
举一反三
小风在某商店买了二双自己喜欢的名牌球鞋，回到学校里发现是冒牌货，心里很生气。有同学劝他说：“算了，自认倒霉吧。”另一同学说：“怎么能算了呢？那家店的老板太坏了，我们应该找些人去教训他一顿。”
你认为小风正确处理这件事的态度和方法是什么？为什么？
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现实生活中，类似下图所反映的消费者权益受侵犯的事时有发生。某校八年级（2）班同学决定以“练就一双慧眼”为主题开展讨论，现请你参与其中。
（1）请谈谈你遭遇或者了解到的消费纠纷。
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（2）你认为我们应如何在消费中练就一双慧眼，做真正的“上帝”？请你与同学们谈谈你的消费小经验。
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| 当代社会，商品琳琅满目，各种商业广告也遍及我们生活中的每个角落，有些广告词我们耳熟能详。如纳爱斯的广告词“只买对的，不买贵的”等等。对商业广告的正确认识是 |
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A．能提供各种商品的信息，帮助我们购物置业
B．消费者必须通过广告了解商品资讯
C．广告做得又多又好的商品的质量一定很好
D．夸大商品的作用，会让消费者上当受骗 |
| 侵害消费者的合法权益是指商品生产者和经营者提供的商品和服务 |
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A．未能满足消费者的实际需要
B．损害了消费者的购买积极性
C．造成了很多消费者上当受骗
D．对消费者的人身和财产造成了危害 |
| 3月15日是消费者权益保护日已经不断深入人心，商家十分感叹地说不仅仅是3月15日，现在天天都是消费者权益保护日。这充分说明消费者能 |
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A．运用法律维护既得利益
B．运用法律维护正当权益
C．运用法律维护合法收入
D．运用法律维护民主权利 |
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