保护消费者权益[ ]①有利于促进生产的发展②有利于保证社会再生产的顺利进行③有利于维护社会的正常秩序④有利于让人们过上更美好的生活A．①②④B．①②③④

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保护消费者权益[ ]
①有利于促进生产的发展
②有利于保证社会再生产的顺利进行
③有利于维护社会的正常秩序
④有利于让人们过上更美好的生活
A．①②④
B．①②③④
C．③④
D．①②③

答案

举一反三

下列说法不正确的是[ ]
A．当我们购买商品或享受服务时，我们便成了消费者
B．在经营者与消费者的关系中，消费者处于有利地位
C．国际消费者权益日是每年的3月15日
D．1985年我国建立了全国性的消费者组织--中国消费者协会

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我们享有“上帝”的权利，所以，我们在消费时应该[ ]
①为所欲为，想怎么做就怎么做
②维护市场秩序，到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌
③选择商品事先考虑好，以免耽误其他顾客购物
④对营业员的优质服务表示谢意
A．①②③④
B．①②④
C．②③④
D．①②③

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2011年1月5日，刘先生在就餐时，因酒店提供的年糕中有硬物，致使牙齿断裂。事发后，刘先生找酒店老板索赔，因双方就赔偿费用没有达成一致，刘先生便向当地消费者协会寻求帮助，最终调解成功，刘先生一次性获赔2500元。这表明[ ]
①消费者维护权益的途径只有与经营者协商和解和请求消费者协会调解两种
②消费者的合法权益受法律保护
③刘先生享受了消费者的依法求偿权
④我们在消费时要有消费者权利意识
A．①②③
B．①③④
C．①②④
D．②③④

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（1）漫画的两个场景中，消费者处于什么地位？
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（2）请结合漫画和所学知识，说一说维护消费者权益有何意义？
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顾客自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务，这是消费者的[ ]
A．知情权
B．自主选择权
C．结社权
D．监督权

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