如果你“享受”到了这种“售前服务”,正确的做法应是[     ]A.忍气吞声,不与其计较B.依法维护自己的合法权益C.使用暴力,当面教训D.到公安机关投诉

如果你“享受”到了这种“售前服务”,正确的做法应是[     ]A.忍气吞声,不与其计较B.依法维护自己的合法权益C.使用暴力,当面教训D.到公安机关投诉

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如果你“享受”到了这种“售前服务”,正确的做法应是[     ]
A.忍气吞声,不与其计较
B.依法维护自己的合法权益
C.使用暴力,当面教训
D.到公安机关投诉
答案
B
举一反三
下列有关经营者和消费者的说法不正确的是[     ]
A.消费者相对于经营者而言,在选购上处于被动地位
B.少数经营者见利忘义,利用自己所处的有利地位损害消费者的利益
C.消费者是名副其实的上帝
D.赢得了消费者才算赢得了市场
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下图《哪是俺的娃》反映的是[     ]

A.厂家找不到自己的产品
B.某些产品的商标、包装雷同
C.一些经营者生产假冒伪劣产品,损害消费者利益
D.企业的商标未注册
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一日兰兰和妈妈一起去商场购买了一件打折衣服,可到家后却发现这件衣服的衣领处有一个小洞。兰兰和妈妈随即拿去退换,可却被商场以“打折商品概不‘三包’(包退、包换、包修)”的店堂告示为由拒绝了。
根据材料请回答:
(1)该商场的霸王条款侵犯了消费者的什么权益?
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(2)生活中类似上述店堂告示的霸王条款还有很多,请你再列举一个。
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(3)试从消费者和政府角度思考如何才能更好地打击霸王条款现象?
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出租车属于公共交通资源之一,对于方便群众出行、提高办事效率,起着不可或缺的作用。但近年来乘车费用却一再飙升,如某省会城市,起步价从原来的6元∕3公里提为6元∕2公里,近期又提为8元∕2公里,且“时距”并计,即乘客既要按乘坐距离付费,又要按通行时间付费,把路上等红灯、堵车的时间都计算在内。该市多年来未增加过出租车数量,目前万人拥有量远低于国家标准,经常发生乘客被拒载现象。对此,下列说法正确的有[      ]
A.时距并计:侵犯消费者权益          
B.不断涨价:增加了乘客负担
C.拒载乘客:违背了职业道德          
D.数量不增:加剧了供需矛盾
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2012年1月11日,北京市食品安全办公示了14种不合格食品黑名单。其中,香港知名甜品品牌“满记甜品”的一款芒果布丁,菌落总数实测值是标准值的13倍,大肠菌群数值也超标3倍多。
(1)材料中“‘满记甜品’细菌超标”事件违背了诚实的基本要求,这个基本要求是什么?
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(2)材料中“‘满记甜品’细菌超标”行为侵犯了消费者的哪些权利?(答出三个方面即可)
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(3)为杜绝此类食品安全事件的发生,请你提出两条合理化建议。
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