小林在书店购买了一套历史丛书,后来发现这套丛书是盗版的,错别字很多。于是,他向当地的消费者协会投诉,要求书店赔偿。因为书店侵犯了他的[ ]①知悉真情权②
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小林在书店购买了一套历史丛书,后来发现这套丛书是盗版的,错别字很多。于是,他向当地的消费者协会投诉,要求书店赔偿。因为书店侵犯了他的 |
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①知悉真情权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④维护尊严权 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ |
答案
B |
举一反三
下图漫画中,某保健品公司夸大其产品作用,虽没有给消费者造成身体上的伤害,却使消费者花了不少冤枉钱,对此正确的认识是 |
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“这一族”又上当了 |
A.该公司为了使产品更畅销,做了不和谐的广告宣传,是欺诈消费者的违法行为 B.该公司没有违背经济活动中诚实守信的原则 C.在当前,属于正当的竞争手段 D.其行为没有对消费者的身体造成伤害,不能说是违法行为 |
下面两幅漫画侵犯了消费者的什么权利 |
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A.受尊重权 B.依法求偿权 C.知情权 D.自主选择权 |
2010年国庆前后,山东一家服装商场推出“无条件退货”以刺激消费,一些消费者却以此为由,每次买到新服装都是穿几天没有质量问题就退货,然后再买新的,几天后同样要求退货。这表明在市场经济活动中 |
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①自主选择权是消费者享有的一项重要权利 ②经济活动的参与者都必须依法规范自己的行为 ③诚实守信不只是对生产经营者的要求 ④顾客就是“上帝”,消费者可以不受市场交易原则约束 ⑤消费者要正确行使自己的权利,同样也要承担维护市场秩序、依法行事的义务 A.①②④ B.②③⑤ C.①③④⑤ D.①②③④ |
杨某从商场购买了一台电脑,使用不久电路就被烧毁,经专家鉴定,是电脑自身质量问题引起的。你认为杨某维权应采取的正确方法是 |
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①与商场协商解决 ②到商场强行搬走一台价格相同的电脑 ③自认倒霉,重新购买 ④向法院起诉 ⑤请求消协解决 A.①②④ B.①④⑤ C.①③⑤ D.②④⑤ |
中学生小明在老人节那天用自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安神口服液。奶奶喝了一支即感到有些恶心。小明详细研究其包装,发现自己买的是假冒伪劣产品,小明十分愧疚。奶奶说:“你的孝心我领了,我不喝了,自认倒霉吧。”父亲不同意奶奶的看法,并十分气愤地提出了对此事的处理意见。小明听后对奶奶和父亲的意见都不赞成,他用所学的法律知识说服了奶奶和父亲,然后提出自己的意见,使这件事得到圆满的解决。 请根据上述材料推测小明和父亲对此事处理意见分别是怎样的?如果你是小明,你会怎样说服奶奶和父亲? ________________________________________________________________________________ |
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