材料一 不法商人经常利用消费者的心理弱点设置“陷阱”,欺骗消费者。常见消费者的心理弱点如:轻信精美广告及其“诱人”的承诺;轻信“名牌”“名店”;轻信“进口产品”
题型:不详难度:来源:
材料一 不法商人经常利用消费者的心理弱点设置“陷阱”,欺骗消费者。常见消费者的心理弱点如:轻信精美广告及其“诱人”的承诺;轻信“名牌”“名店”;轻信“进口产品”;轻信“打折”“促销”“跳楼价”;求购心切,没有认真挑选;贪小便宜心切,结果上了大当;一叶障目,冲动购买;受害后嫌麻烦,算了。 材料二 市场调研对于一个企业来说具有重要的意义,它能够提供市场信息,避免企业在拟订营销策略中出现失误。市场调研的一个重要目的是分析消费者的心理现状、特点以及变化趋势。 运用消费的有关知识,回答下列问题。 (1)不法商人主要利用了消费者的哪些心理弱点?(6分) (2)从迎合消费者心理的角度,分析企业为更好地实现自身的长远发展应该如何做。(8分) |
答案
(1)①盲目从众心理:消费受别人评价的影响,受别人行为的带动。 ②过分求异心理:消费时追求与众不同、标新立异的效果。 ③攀比心理:在消费上向广告、名牌、流行看齐。 (2)①产品制造环节:重视产品质量;重视产品创新;注重产品形象设计;注重个性化商品的生产制造;善于捕捉生活中的流行信息。 ②产品销售环节:优化购物环境;实施品牌战略;善于利用广告;树立良好的企业形象。 |
解析
试题分析:(1)轻信精美广告及其“诱人”的承诺体现了人们盲目从众的心理,轻信“名牌”“名店”体现了攀比的心理和过分求异的心理。 (2)根据题意,企业可分为两类,制造企业和销售企业。企业在制造环节中应重视产品质量;重视产品创新;注重产品形象设计;注重个性化商品的生产制造;善于捕捉生活中的流行信息。企业在销售环节中应优化购物环境;实施品牌战略;善于利用广告;树立良好的企业形象。 点评:此类试题要求学生掌握消费心理、公司经营成功的因素。此类问题的回答,首先一定要重视各个问题中的关键词,有的放矢;其次要熟悉书本内容,能够运用多方面的知识点来回答一个问题;第三,分析回答问题一定要结合材料,让回答的内容更为充实。本题难度较高,考查学生根据书本知识结合材料进行分析的能力。 |
举一反三
近几年来,青少年中肥胖者日益增多。这主要表明 ( )A.生活消费必须与经济承受能力相适应,提倡适度消费,反对铺张浪费 | B.物质消费与精神消费要协调发展 | C.要改变不良生活习惯、方式、观念,提高消费合理性 | D.要发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神,反对大吃大喝 |
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“低碳经济”是最近国际社会应对人类大量消耗石化能源、大量排放二氧化碳引起全球气候灾害性变化而提出的新概念,在我国,大力提倡“低碳经济”有助于( ) ①引导人们树立正确的消费观念,实行绿色消费,有助于形成新的节能生活方式 ②切实转变经济发展方式 ③贯彻落实科学发展观,实现经济可持续发展 ④降低企业生产成本,提高经济效益 |
下列有互补关系的商品是 ①猪肉和牛肉 ②香蕉和苹果 ③汽车和汽油 ④牙刷与牙膏 |
人们常用“花今天的钱,圆明天的梦”来形容贷款消费。但贷款消费并不适合每个社会成员的。贷款消费比较适合 ①收入比较稳定的人 ②下岗失业人员 ③城市收入较低的人 ④对未来收入持乐观态度的人 |
改革开放以来,我国居民的恩格尔系数逐渐下降,这表明我国居民的 ①生活水平逐步下降 ②生存资料逐步增加 ③消费结构逐步改善 ④生活水平逐步提高 |
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