阅读材料,回答问题。当星巴克在1991年1月进入中国时,许多人怀疑它能否获得成功。因为从传统上来说,中国人更喜欢喝茶。但是,星巴克没有让这种质疑阻碍自己的脚步。

阅读材料,回答问题。当星巴克在1991年1月进入中国时,许多人怀疑它能否获得成功。因为从传统上来说,中国人更喜欢喝茶。但是,星巴克没有让这种质疑阻碍自己的脚步。

题型:不详难度:来源:
阅读材料,回答问题。
当星巴克在1991年1月进入中国时,许多人怀疑它能否获得成功。因为从传统上来说,中国人更喜欢喝茶。但是,星巴克没有让这种质疑阻碍自己的脚步。市场调查显示,中国中产阶级的兴起为星巴克提供了将西方咖啡体验引入中国的机会,事实证明,星巴克的选择是正确的。优雅的设计,精致的装修,柔和的音乐,以及优质咖啡、糕点,热情真诚的服务等,构成了星巴克内部优雅的人文环境,为消费者烘托出一种典雅悠闲的氛围。这不仅使星巴克区别于其他竞争对手,还强烈吸引了年轻消费者,使他们把星巴克视为高质量和现代生活方式的代名词,取得了很高的品牌知名度。目前,星巴克在大陆60多个城市已有超过1001家门店。
运用“公司的经营与发展”的相关知识,说明星巴克在中国是如何取得成功的。(9分)
答案
①公司要制定正确的经营战略。星巴克把握了中国市场的变化,抓住了在中国发展的机遇。(3分)
②公司要提高自主创新能力,依靠科技进步、科学管理等手段,形成自己的竞争优势。星巴克通过提供各种服务让顾客形成独特的咖啡体验,形成了自己的竞争优势。(3分)
③公司要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象。星巴克通过自己的产品和服务吸引了年轻消费者,取得了很高的品牌知名度。(3分)
解析

试题分析:本题要求学生运用“公司的经营与发展”的相关知识,说明星巴克在中国取得成功的启示。本题的解答需要学生认真分析材料中星巴克所采取的措施,以从中找出答题的突破口。题中材料“中国中产阶级的兴起为星巴克提供了将西方咖啡体验引入中国的机会”,体现了星巴克能够抓住机遇,制定正确的经验战略;题中材料“星巴克通过提供各种服务让顾客形成独特的咖啡体验,形成了自己的竞争优势”,说明了企业要提高自主创新能力;题中材料“星巴克通过自己的产品和服务吸引了年轻消费者,取得了很高的品牌知名度”,体现了企业要树立良好的信用和形象。
举一反三
多年来,红豆坚持“顾客至上,质量至上,诚信至上”的原则,创立民族品牌,保护民族品牌,并坚持反假打假,维护品牌形象。这段话突出说明红豆集团的成功在于
A.制定了正确的经营战略
B.依靠技术进步、科学管理等手段形成自己的竞争优势
C.注重品牌效应,树立良好的企业信誉和企业形象
D.深化改革,优化自己的产品结构

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实现和维护劳动者权益是社会主义制度的本质要求。劳动者获得权利、维护权益的基础是                                                     
A.依法签订劳动合同B.自觉履行劳动者的义务
C.建立和谐的劳动关系D.保障劳动者主人翁地位

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针对2012年夏季高温,劳动保障部门发出通知,劳动者在高温季节的三大权益,用人单位不得侵犯:一是停工不能停薪,减工时不能减工资;二是高温作业中暑属于工伤;三是高温津贴不得计入最低工资。材料体现了保护劳动者的     
A.休息休假的权利
B.享受社会保障和福利的权利
C.取得劳动报酬的权利
D.获得劳动安全卫生保护的权利

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“企业家的身上应该留着道德的血液!”。企业来自社会,也必须回馈社会,承担必要的社会责任。下列企业在经营与发展中自觉承担社会责任的是(       ) 
①某私营企业在金融危机中没有“困境裁员”,现在订单回暖,未出现“用工荒”
②某公交公司只选择在最好的时段,最好的路段开设公交线路
③某公司引进生产线,以餐厨废油(俗称地沟油)为原料加工生物柴油
④某食品企业坚持以质量求生存,竭诚为消费者服务,提高了企业的竞争力 
A.①③④B.①②④C.②③④D.①②③

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获得 2009年度国家科技进步奖一等奖的“如意纺”技术,解决了世界纺织业 100多年来在原料长度、细度以及来源上存在的3大难题,它可以使用多种原料的“下脚料”纺出高品质的产品,使羽绒、木棉等原本不可纺的天然纤维成为纺织原料,井使生产成本降低 2.0%以上。材料表明,“如意纺”技术(    ) 
①作为生产要素,本身也是商品                      
②有利于企业提高经济效益
③可以促进产品结构升级换代,优化进出口商品结构    
④可以充分利用资源,实现可持续发展  
A.②③B.①③C.①④D.②④

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