下面的情境中，售货员的回答最得体的一项是（）某顾客到商场买照相机，把货架上的机子几乎都试了一遍，觉得还是不满意，要求售货员带他到仓库去挑

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下面的情境中，售货员的回答最得体的一项是（）
某顾客到商场买照相机，把货架上的机子几乎都试了一遍，觉得还是不满意，要求售货员带他到仓库去挑。面对这过分的要求，售货员微笑地说： “ ”

A．不行！商场里有明文规定，任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品。

B．真对不起，我们经理宣布过，任何人不得私自带顾客去仓库挑商品。

C．开玩笑吧，我能带你去？难道你不知道“仓库重地，闲人免进”吗？

D．就你特殊！我私自带着顾客去仓库挑选商品时要被罚一个月奖金的。

答案

解析

试题分析：A语气过于强硬；C带有嘲讽意味；D语气过于生硬，不够尊重客人。
点评：口语交际类的题目，一定要注意说话的场合，说话人的身份，受众的身份等，另外还要注意说话的针对性和艺术性，尽量使用礼貌的话语委婉达到说话的目的。

举一反三

综合活动。(4分)
某社区是省级文明社区，十月一日国庆节期间举办系列庆祝活动。考虑到今年十一，恰逢上海世博会展览，上海世博会积极实践“低碳经济”的许多做法得到广泛的赞誉。因此，在社区的活动安排上，既要气氛活跃，又要节能、环保。请你参与部分活动，并发挥你的重要作用。
小题1:社区举办了联欢晚会，舞台两边的台柱上悬挂着一副对联,上联是“城市,让生活更美好”(2分)：

小题2:请你对组织者提出做好“节能、环保”的两条建议(2分)：

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综合性练习（6分）
下面是某班学生的“成长的烦恼”问卷调查表，请仔细观察表格中的信息：

烦恼类型	来自自身（%）	来自家庭（%）	来自学校（%）	来自社会（%）
七年级	40	26	20	14
八年级	44	25	19	12
九年级	49	22	18	11

小题1:请用简明语言概括表格中包含的信息。（从纵向、横向考虑，说出两条）（4分）
A
B
小题2:换位思考，请你站在爸妈的角度思考，他们可能有什么烦恼？（最少说2点）（2分）
A
B

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请你参加下面的语文综合性学习活动，按要求完成后面的题目。(3分)
在学校组织的中小学生调查活动中，通过统计得到“某市中小学生消费状况抽样调查表”，内容如下：

阶段	学习消费	人情消费	时尚消费	其它
小学生	28%	44%	15%	13%
初中生	30%	46%	19%	5%
高中生	28%	46%	20%	6%

小题1:请仔细分析表格，提取概括主要信息：

小题2:针对现在中小学生的消费状况，请你为本班同学提出培养良好消费习惯的倡议。


小题3:简迪同学经常组织好友的生日宴会，在活动中你怎样才能帮助他改掉这个习惯？请你帮他想两个好办法。

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阅读下面文段，完成小题。（10分）
(甲)亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也;亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 (节选自《出师表》)
(乙)伏念臣赋性拙直，遭时艰难，兴师北伐，未获全功，何期病在膏肓，命垂旦夕。伏愿陛下清心寡欲，约己爱民，达孝道于先君，存仁心于寰宇，提拔隐逸以进贤良，屏黜奸谗以厚风俗。臣家成都有桑八百株，薄田十五顷，子孙衣食，自有余饶。臣身在外，别无调度，随时衣食，悉仰于官，不别治生以长尺寸。臣死之日，不使内有余帛，外有盈财，以负陛下也。
小题1:解释下列句中加线的字词。(2分)
①躬耕于南阳（         ）       ②先帝不以臣卑鄙（         ）
③约己爱民（         ）       ④悉仰于官     （         ）
小题2:翻译下列句子。(4分)
苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

臣死之日，不使内有余帛，外有盈财，以负陛下也。

小题3:甲、乙两文体现了诸葛亮的哪些可贵品质?

小题4:甲、乙两文中诸葛亮反复向后主刘禅提出了一条什么建议?这条建议在当今有何现实意义?

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根据要求完成小题。
在全国各地打造“城市形象”的背景下，武汉市积极投入其中。学校组织同学们开展以“武汉的城市形象”为主题的综合性学习活动。
小题1:你们小组确定的选题为“武汉公共场所的卫生状况”，现在准备开始搜集资料，请你设计一个具体的调查项目。（2分）
小题2:下面是某小组在调查武汉市的交通现状时整理的资料，请你充分利用下面图表包含的信息，针对影响市民快捷出行的主要因素，用简明的语言为提升武汉的城市形象提出合理建议。（4分）
资料一：影响市民快捷出行因素的调查

资料二：解决交通问题措施的调查

项目		比率
硬件	加快地铁及环线建设的进程	24.09
	增加便民自行车的投放数量	13.42
	增加公交车的数量	4.01
	增加出租车的数量	5.45
	其他措施	3.03
软件	规范出租车服务的管理	16.58
	科学规划公交线路站点	8.6
	规范便民自行车的管理	4.04
	提高交通管理的效率	16.48
	其他措施	4.3

小题3:在“维护交通秩序，提升武汉形象”的活动中，你作为一名志愿者，在学校附近路口维持交通秩序。当绿灯已转为红灯时，一个阿姨牵着孩子准备横穿马路，你认为这么做既不文明又很危险，就拦住这位阿姨说：“
”阿姨听完后微微一笑，停了下来。（2分）

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下面的情境中，售货员的回答最得体的一项是（ ）某顾客到商场买照相机，把货架上的机子几乎都试了一遍，觉得还是不满意，要求售货员 带 他 到 仓 库 去 挑