在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶，因此她不会生乘客的气，她采取的调控情绪方法是[
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| 在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶，因此她不会生乘客的气，她采取的调控情绪方法是 |
| [ ] |
A．行为调节法
B．合理发泄法
C．心理放松法
D．认知调节法 |
答案
| D |
举一反三
| 下列一组词语中，描写“惧”的情绪有 |
| [ ] |
①满腔怒火
②惊恐不安
③大惊失色
④风声鹤唳，草木皆兵
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④ |
| 面对考试的失败，我们要学会自我调节。下列方法有利于调控情绪的是 |
| [ ] |
①参加喜欢的体育运动
②自我激励，不气馁，不抱怨
③知难而退，及时放弃目标
④约同学去郊游，欣赏美景
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④ |
| 积极情绪产生积极的效果，这主要表现在 |
| [ ] |
①有利于我们的身体健康
②能包治百病，延年益寿
③对我们的学习、生活和工作有积极作用
④对身体状况、智力发展和品德修养起着决定作用
A．①②
B．③④
C．①③
D．②④ |
| 一个有高尚道德情感的人，会在言语中表露，且付之于行动。下列言行中体现高尚道德情感的是 |
| [ ] |
①小明看到同学在考试中作弊，勇敢地报告老师
②小兵劝做生意的妈妈依法纳税
③小辉专心听老师讲英雄的故事
④小华看到老弱病残者会主动提供力所能及的帮助
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②③④ |
| 小武在商店花高价买了一双运动鞋，穿了不到一周，因鞋底断裂扭伤了脚。小武遭遇这种“倒霉事”，心情郁闷。你找他唱歌，打打球，聊聊天……这些都有助于 |
| [ ] |
A．提高道德水平
B．培养高雅情趣
C．明确社会责任
D．调节不良情绪 |
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