中学生马某到商店买衣服,服装店老板诱骗马某试穿质次价高的滞销服装。马某试穿后不想购买,老板说:“既然穿了,怎能不买?”马某便问老板:“服装产地在哪里”老板威逼道
题型:专项题难度:来源:
中学生马某到商店买衣服,服装店老板诱骗马某试穿质次价高的滞销服装。马某试穿后不想购买,老板说:“既然穿了,怎能不买?”马某便问老板:“服装产地在哪里”老板威逼道:“问什么,快拿200元钱来。否则别想出店。” 阅读上述材料,回答下列问题: (1)请你用所学过的法律知识对服装店的老板的行为进行评价。 ________________________________________________________________________________ (2)如果你是马某,你该怎么办? ________________________________________________________________________________ (3)请列举出至少三项具有普遍性的侵犯消费者权益的行为?并就其中一种行为,从法律的角度加以评析。 ________________________________________________________________________________ (4)提出几点打击制假售假的行为,维护消费者合法权益的合理化建议。(国家、社会、消费者应怎样有效制止造假售假现象?) ________________________________________________________________________________ |
答案
(1)服装店老板侵犯了马某作为消费者的知悉真情权,自主选择权,公平交易权;服装店老板违背了我国法律规定的平等、公平、诚实信用的原则,违反了销售产品不得以次充好,以不合格产品冒充合格产品的规定;服装店老板破坏了市场经济秩序,侵犯了消费者的合法权益,既应该受法律的追究,也要受道德的谴责。 (2)马某可通过以下途径:向服装店老板要求调换或赔偿;拨打“12315;到当地工商管理部门投诉;寻求新闻媒体的支持;向人民法院起诉等。 (3)如:①售出商品,概不退换。②买商品时,随意向顾客搭配不必要商品。③掺杂、掺假,以假充真、以次充好。④造假售假。 ①假冒伪劣产品充斥市场。②假冒伪劣产品侵犯了消费者的权益,破坏了社会经济秩序。国家要加强立法,大力打击制假售假的行为;消费得要积极投诉、检举,参与打假;经营者要诚实信用,依法规范自己的经济活动。 (4)答:①国家:加强社会主义思想道德建设,教育生产和销售者树立良好的职业道德,保证产品的质量;加强立法工作,严厉查处制假售假的行为,整顿和规范市场经济秩序;②社会:经营者要依法经营,生产销售合格产品,自觉维护消费者的合法权益;消费者协会接受消费者投诉,为消费者伸张正义;新闻媒体加强消费者权益保护的宣传,加强对经营者的监督。③消费者:要学法、知法、依法维护自己的合法权益,要勇于同制假、售假的违法犯罪作斗争,当我们发现生产、销售假冒伪劣产品时,要积极向有关部门报告。
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举一反三
2011年6月8日,重庆市九龙坡区人民法院以生产和销售有毒、有害食品罪判处被告人郑某有期徒刑5年,并处罚金25万元。郑某生产和销售有毒、有害食品,侵犯了消费者的 |
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①安全权 ②依法求偿权 ③知情权 ④自主选择权 A.①② B.①③ C.②④ D.②③
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2011年3月17日益阳市人民政府向全市人民发出了关于“应对食盐抢购风,维护正常市场秩序”的通告。市民王大妈看到通告后,提着自己以每包10元(原价每包一元)购买的20包盐到商店要求退钱或退货,商店不予理睬。 请结合材料同答: (1)商店侵犯了王大妈的哪些权利? ________________________________________________________________________________ (2)请你告诉王大妈还可以怎样做来维护自己的合法权益。 ________________________________________________________________________________
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阅读漫画,回答问题: |
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(1)从消费者权益的角度,简要评析图1中消费者的行为。 ________________________________________________________________________________ (2)图2中反映的问题损害了消费者的哪些权利? ________________________________________________________________________________ (3)请从消费者或国家的角度谈谈如何保障消费安全。 ________________________________________________________________________________ |
中国食品科技网2011年7月8日消息,近年来,国内外食品安全事件频发,小至馒头,大至滋补品海参,无一幸免。近年相继发生的一系列食品安全事件,严重侵害了消费者的 |
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①公平交易权 ②知情权 ③安全权 ④财产权 A.①②③ B.②③① C.①③④ D.①②④ |
民以食为天,食以安为先,接二连三的食品安全事件刺痛了我国民众的神经,各级政府依法加大了整治力度,这启示我们 |
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①我国法律是保障消费者合法权益的最有力武器 ②只要有了法律,食品安全问题就可得到彻底解决 ③消费者应增强法律意识,依法维护自身合法权益 ④生产者要依法规范自身的行为,少生产问题食品 A.①③ B.②③ C.①④ D.②④ |
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