材料一:2008年9月16日,国家质检部门对婴儿奶粉进行了抽检,结果发现有22个国内品牌的奶粉不同程度上含有导致婴儿患上肾结石的有毒成分——三聚氰胺。国内知名品
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材料一:2008年9月16日,国家质检部门对婴儿奶粉进行了抽检,结果发现有22个国内品牌的奶粉不同程度上含有导致婴儿患上肾结石的有毒成分——三聚氰胺。国内知名品牌三鹿奶粉因三聚氰胺高而导致4名婴儿死亡,数千名婴儿患肾结石。 材料二: |
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(1)制售假冒伪劣商品的行为侵犯了消费者的哪些权益? ________________________________________________________________________________ (2)假如你购买到假冒伪劣商品,你将通过哪些合法途径来解决? ________________________________________________________________________________ (3)为有效消除食品安全隐患请你提出一些合理化建议。(至少三条) ________________________________________________________________________________ |
答案
(1)人身财产安全权、知悉真实情况权、公平交易权。 (2)消费者在自身合法权益受到侵害时,应根据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。(其他行之有效的合法途径也可以。) (3)①国家有关部门完善法律法规和行业标准,加大监督和打击力度;②加强道德与法制教育,使经济活动参与者依法规范自己的行为;③开展有奖举报制度;④加强公民食品安全教育等。(其它答案言之有理即可) |
举一反三
在步入2011年新春之际,为了进一步了解消费者维权现状,提高消费者的维权意识,某校同学们准备去街道和村庄进行消费者维权情况的调查和宣传。 以下是未完成的宣传材料和问卷,请你帮助设计完成。 |
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在2010 年上海世博会即将到来之际,市场上出现了许多世博会吉祥物产品。如果你发现自己购买的世博会吉祥物是假冒的,可以依据消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为,制售假冒世博会吉祥物的行为侵犯了消费者的 |
[ ] |
A.自主选择权 B.财产安全权 C.公平交易权 D.人格尊严权 |
观察下面两幅图片,回答下列问题: |
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(1)上面两幅图片反映的现象共同侵犯了消费者的哪些权利? ________________________________________________________________________________ (2)作为消费者主要应该依据哪部法律来维护自己的合法权益? ________________________________________________________________________________ (3)该消费者处理这件事可能采取多种方式,请写出三种。 ________________________________________________________________________________ |
下列认识不正确的是 |
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A.在市场经济中,每个公民都可能成为消费者 B.作为消费者,每个人都要与经营者作对 C.作为实行市场经济的法治国家,有责任维护消费者的合法权益不受侵犯 D.在消费行为中,消费者决定着商品及其经营者能否被认可 |
日常生活中,我们经常听到“顾客就是上帝”的说法,这里的“上帝”指的是 |
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A.经营者 B.消费者 C.销售者 D.生产者 |
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