国家发展和改革委员会于2011年1月26日宣布,国际连锁超市沃尔玛、家乐福等在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺等欺诈行为。国家
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国家发展和改革委员会于2011年1月26日宣布,国际连锁超市沃尔玛、家乐福等在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺等欺诈行为。国家发改委已责成相关地方 价格主管部门依法予以严 肃处理,没收其违法所得,并处违法所得5倍罚款;没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以50万元的罚款。 (1)沃尔玛、家乐福等超市的价格欺诈行为侵犯了消费者的哪些权利? ___________________________________________________________________________________________ (2)生活中还存在着哪些损害消费者权益的经营行为?(列举两例) ___________________________________________________________________________________________ (3)怎样切实保护消费者的合法权益,请你提几条合理化建议。 ___________________________________________________________________________________________ |
答案
(1)知情权、公平交易权。 (2)一经售出,概不退换;捆绑销售;短斤少两;出售假冒伪劣产品等。(言之有理) (3)①国家:加强立法工作,完善相关法律体系建设,提供法律依据。②政府职能部门:加大监管力度,规范生产者和经营者的行为。③生产者和经营者:加强相关法律法规的学习,严格自律,诚信经营。④消费者:学习相关消费知识,掌握正确的消费方法,提高自我保护和依法维权意识,同不法分子作斗争。(任意两点) |
举一反三
今年三月以来,由于日本震后核危机加剧,以及传言食用碘盐可以防核辐射,加之民众担心核辐射未来波及中国沿海,进而污染海水产品及食用盐等,中国一些地方 出现了抢购食盐的情况。中国盐业总公司启动应急工作机制,要求各地盐业公司确保食盐市场安全供应。与此同时,中国国家发展改革委发出紧急通知,要求各地立即开展市场检查,坚决打击造谣惑众、恶意囤积、哄抬价格、扰乱市场等不法行为,维护市场秩序,稳定商品价格。 阅读材料,联系所学知识,回答下列问题: (1)食盐经营者哄抬价格的行为侵犯了消费者的什么权益? ___________________________________________________________________________________________ (2)国家为什么坚决打击造谣惑众、恶意囤积、哄抬价格、扰乱市场等不法行为? ___________________________________________________________________________________________ (3)作为一名消费者你怎样做到理性消费? ___________________________________________________________________________________________ |
2011年4月初,《消费主张》节目指出,在上海市浦东区超市的一些主食专柜都在销售同一个公司生产的三种馒头,高庄馒头、玉米馒头和黑米馒头,这些馒头被曝系染色制成,加防腐剂防止发霉。馒头生产日期标注为进超市的日期,过期回收后重新销售。每天有3万问题馒头销往上海等30多家超市。上述行为侵犯了消费者的 |
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①安全保障权 ②自主选择权 ③知悉真情权 ④公平交易权 A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①③④ |
若发生侵权行为,维护消费者权益的途径有哪些? ___________________________________________________________________________________________ |
下面能够体现顾客就是“上帝”的是: |
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A.为顾客提供满意的服务 B.商品售出,概不退换 C.以假冒伪劣商品欺骗顾客 D.假酒致人中毒 |
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确与公平交易条件,有权拒绝经营者的强权交易行为。这就是消费者享有的 |
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A.公平交易权 B.依法求偿权 C.自由选择权 D.安全权 |
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