6-SIGMA怎么做

题目

6-SIGMA怎么做

答案

六西格玛（Six Sigma）
六西格玛
又称：6σ,6Sigma,不能使用大写的∑,西格玛（∑,σ）[1][2]是希腊文的字母,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位.　　其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差.如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪.　　六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质.