刘某在商场购买了一台电脑，使用不久后电源被烧毁。经专家鉴定，是电脑自身质量问题引起的。你认为刘某维权应采取的正确方法是[ ]A．与商场协商解决

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刘某在商场购买了一台电脑，使用不久后电源被烧毁。经专家鉴定，是电脑自身质量问题引起的。你认为刘某维权应采取的正确方法是

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A．与商场协商解决
B．向法院起诉
C．请求消协解决
D．自认倒霉，重新购买

答案

ABC

举一反三

为了配合12月4日法治宣传日的宣传，促进“依法诚信经商、积极维护权益”的活动的开展，光明中学知识兴趣小组在张老师的带领下，走上街头进行一次法律宣传，解答消费者的问题。若你是该小组的成员，请你完成以下任务。
（1）在宣传过程中你了解到的常见侵犯消费者权益的行为有哪些？（至少列举三个）
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（2）给消费者出出主意，在消费的大千世界里，怎样维护自己的权益？
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（3）参与这类活动对青少年有哪些影响？
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如今部分酒类产品的外包装上出现“过度饮酒，有害健康”“酒后请勿驾车”等提示。充满温情的提示语

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A、保护了消费者的求偿权
B、体现了对消费者生命健康的关心
C、是缺乏责任意识的表现
D、会减少中国酒类产品的销售量

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当消费者的合法权益受到损害时，下列做法不正确的是

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A、向消费者协会或其他分支机构投诉
B、向有关行政部门申诉
C、多掌握一些消费知识，提高自己的维权意识，做一个成熟与理智的消费者
D、从此不再购买明星做过广告的商品

题型：0110 期中题难度：| 查看答案

2008年9月，引发中国乳品行业“地震”的三鹿问题奶粉事件曝光。下面是同学们从网上搜集的两则材料：
材料一：三鹿集团使用含有三聚氰胺的原奶生产的婴幼儿奶粉流入市场后，导致全国众多婴幼儿因食用问题婴幼儿奶粉引发泌尿系统疾患，多人死亡。
材料二：2009年1月22日，人民法院作出一审判决：三鹿奶粉案两人判死刑，原董事长被判无期徒刑并处罚金。三鹿集团股份有限公司也被判处巨额罚金。
（1）三鹿公司的行为侵犯了消费者的哪些权利？
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（2）材料一、二的联系中蕴含了哪些道理？
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（3）食品安全，关乎人命。你能为营造良好的食品安全环境做些什么？
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题型：0110 期中题难度：| 查看答案

国家发展和改革委员会于2011年1月26日宣布，国际连锁超市沃尔玛、家乐福等在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺等欺诈行为。国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，没收其违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。
（1）沃尔玛、家乐福等超市的价格欺诈行为侵犯了消费者的哪些权利？
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（2）生活中还存在着哪些损害消费者权益的经营行为？（列举两例）
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（3）怎样切实保护消费者的合法权益，请你提几条合理化建议。
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