王强去商店购买MP4,他要求营业员提供商品的产地、说明书、检验合格证等资料,这说明王强在很好地行使消费者的 ( )A．受教育权B．知情权C．监督权D．公平交易
题型：不详难度：来源：
| 王强去商店购买MP4,他要求营业员提供商品的产地、说明书、检验合格证等资料,这说明王强在很好地行使消费者的 ( ) |
答案
| B |
解析
| 本题考查学生对消费者权益的认识。消费者享有的知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况,包括产品的产地、用途、有效期等,因此选B。 |
举一反三
市民冯先生在网上购买到新款手机一部,却发现手机与原网上介绍的不相符,存在诸多问题。商家的行为侵犯了冯先生的 ;冯先生与商家协商无果,只好通过 来解决。 ( )| A．人身财产安全权 消费者协会调解 | | B．公平交易权 消费者协会调解 | | C．依法求偿权 向人民法院提起诉讼 | | D．自主选择权 向人民法院提起诉讼 |
|
当消费者发现所购商品短斤少两或质量有问题时,下列解决问题的途径中正确的有 ( )
①与经营者协商和解 ②请求消费者协会调解
③向人民法院提起诉讼 ④忍气吞声、自认倒霉 |
杨阳去商场买了一台价值368元的复读机,准备学英语用,可回家打开后,却发现无法“复读”。次日,杨阳将复读机拿到商场要求更换,但商场负责人的答复是:商品出售后,商场概不负责,可以找生产厂家去维修。杨阳又找到厂家,厂家却称这种情况应由商场负责。
(1)厂家和商场侵犯了杨阳的什么权利?(4分)
(2)杨阳应该怎么办?请你给杨阳支招。(10分) |
2013年5月20日,星期天,在某中学校园网的论坛上,有一些帖子,内容如下:
闲聊吧 晒心情
| 快乐无限:O(∩_∩)O哈!我今天捡到了100元钱,又可以大吃一顿了!
| 自由自在:(ˇ⌒ˇ)晕!我花了3元钱买了一本盗版的数学试卷,班长居然让我去
退换或到文化局举报出售盗版书的书店。真是多管闲事!
| 网里的鱼:o(ˇ⌒ˇ)o衰!在网吧认识的大李从我这儿强行要去了100元钱,说是
让我“孝敬”他的。对此,我该怎么办?
|
阅读上边帖子,结合所学知识,简要回答下列问题:
(1)你认为“快乐无限”的做法对吗?为什么?(3分)
(2)你赞同“自由自在”的观点吗?说说你的理由。(5分)
(3)请回复“网里的鱼”,告诉他两条正确的维权途径。(4分) |
阅读下表,回答问题。
某学校中学生消费维权现状
项目
| 内容
| 比例(%)
| 选择各种消费维权的途径
| 拨打“12315”热线和到消协投诉
| 43.2
| 和经营者协商
| 28.4
| 与经营者争吵耍横
| 4.5
| 自认倒霉懒得较真
| 8
| 在媒体或网上发帖曝光
| 12.5
| 到法院起诉
| 3.4
| 消费后索要发票
| 会
| 13
| 偶尔会
| 27
| 不会
| 60
|
(1)表中数据反映了该校中学生消费维权的什么特点?(6分)
(2)根据上述中学生消费维权的特点,请你为依法维护中学生消费者的合法权益提出两条建议。(6分) |
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