中国消费者协公布2009年消费维权年主题是“消费与发展”。中消协指出,开展“消费与发展”年主题的主旨是,宣传消费政策,推进消费维权,提振消费信心,构建消费和谐,
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中国消费者协公布2009年消费维权年主题是“消费与发展”。中消协指出,开展“消费与发展”年主题的主旨是,宣传消费政策,推进消费维权,提振消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。 (1)请列举现实生活中消费不和谐的事例。(至少三例) _______________________________________________________________________________ (2)为了实现“消费与发展”,我们在消费时,要具有什么意识? _______________________________________________________________________________ |
答案
(1)如经营者单方面制订的霸王条款、伪造商品生产日期、仿冒知名商品包装、虚假宣传广告、欺骗性有奖销售诱导消费者、生产销售假冒伪劣商品、提供劣质服务等。 (2)首先,要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害。购买商品时,要注意查看商品的生产厂家、生产日期。其次,要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。遇到强卖行为,要坚决拒绝。购买或接受服务时,应注意索取、保留发票或其他有效票据。 |
举一反三
作为消费者,假如你遇到下列这些情况,你会怎么处理?请写出你的理由。 (1)你新买的运动鞋穿一天就坏了,但商场却拒绝给你退货。 _______________________________________________________________________________ (2)你看到精品店的毛毛熊很可爱,就伸手摸了摸。正要走时,服务员说:“动手摸了就得买。” _______________________________________________________________________________ |
观察下图,结合所学知识回答: |
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(1)请简要评析商家的行为。 _______________________________________________________________________________ (2)遇到这种情况,消费者应通过哪些途径解决? _______________________________________________________________________________ |
据了解,一些不法养猪户为使猪不长肥瞟,非法在饲料中掺入“瘦肉精”,人摄取一定量的“瘦肉精”会中毒,出现肌肉震颤、头晕、心跳过速、神经紊乱等症状,严重的还会危及生命。 |
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(1)在饲料中掺入“瘦肉精”的行为侵犯了消费者享有的哪些权利? _______________________________________________________________________________ (2)应该如何解决漫画反映的问题? _______________________________________________________________________________ |
一年来,关系人们生命健康的食品领域,“不和谐”之声一次次地伤触人们早已麻木的神经。 为贯彻党的十七大精神,构建和谐社会,某校八年级学生准备开展一次维护消费权益的社会调查活动,现请你参与: (1)请你设计一个调查主题。 _______________________________________________________________________________ (2)请你写出两种调查方法。 _______________________________________________________________________________ (3)下面是小明同学设计的一个调查题目:你买过质量不合格的商品吗?买到不合格商品后你是如何处理的?请你围绕调查主题再设计三个调查题目。 _______________________________________________________________________________ |
某市一邮局要求顾客发信时必须购买邮局所售的邮票,否则,信件不予寄发。该邮局的这种行为侵犯了消费者对消费和服务的 |
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A.知悉真情权 B.依法求偿权 C.自主选择权 D.人身自由权 |
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